浙江日报头版刊发报道,对浙江东阳经济开发区深入开展“三服务”活动,精准解决企业“停车场服务”难题的务实举措与显著成效给予高度肯定。这一案例不仅展现了开发区优化营商环境、助力企业发展的决心与智慧,更成为基层政府深化服务改革、提升治理效能的生动缩影。
东阳开发区作为区域经济发展的重要引擎,汇聚了众多制造业企业。随着产业规模的扩大与员工数量的增长,“停车难”逐渐成为困扰企业运营、影响员工通勤的“烦心事”。部分企业厂区内部及周边停车位紧张,高峰时段车辆停放混乱,不仅存在安全隐患,也影响了园区整体形象与企业生产效率。面对这一共性痛点,开发区管委会没有回避,而是主动将其纳入“服务企业、服务群众、服务基层”的“三服务”活动核心议题。
开发区组织专班,由领导班子带头,深入园区重点企业进行“地毯式”走访调研。工作人员走进厂房车间,与企业家、管理层、一线员工面对面交流,实地勘察各厂区及周边道路的停车现状,精准摸排车位缺口、停车时段分布、管理难点等第一手信息。通过梳理分析,发现“停车难”背后是规划滞后、资源错配、管理粗放等多重因素交织的结果。
针对调研结果,开发区坚持“用心用情、精准施策”的原则,打出了一套破解停车难题的“组合拳”:
这一系列“进企入厂”的贴心服务,直击企业运营的“末梢”痛点,赢得了园区企业的广泛赞誉。一家新材料企业的负责人表示:“开发区真是想到了我们心坎里。停车问题解决了,员工上班更安心,客户来访也更顺畅,间接促进了生产效率和企业形象提升。”用心用情的服务,换来了企业实实在在的获得感与发展环境的优化。
浙江日报在头版报道中特别指出,东阳开发区从“停车场”这类具体而微的实事入手,体现了“三服务”活动“问题导向、效果导向”的精髓。它不再是浮于表面的走访慰问,而是沉下身去发现真问题、拿出硬措施、求得真实效的深度服务。这种将服务做细、做实、做暖的做法,极大地增强了市场主体的信心,激发了内生动力,为经济高质量发展注入了“软环境”的硬支撑。
东阳开发区“停车场服务”的成功实践表明,优质的营商环境往往就蕴藏于对这些看似“小事”的精心解决之中。它启示各地,深化“三服务”贵在持之以恒、贵在精准深入、贵在以心换心。只有真正站在企业和群众的角度,聚焦他们最急、最忧、最盼的问题,用改革的思路、创新的办法、务实的作风逐一破解,才能不断擦亮服务型政府的金字招牌,凝聚起推动区域经济社会持续健康发展的强大合力。东阳开发区表示将继续深化“三服务”机制,拓展服务领域,努力打造让企业更满意、群众更认可的一流营商环境高地。